
¡No te angusties! Si accidentalmente has hecho una apuesta, hay varias maneras de rectificar la situación. A continuación, te explicamos cómo puedes manejar este contratiempo y qué alternativas están a tu disposición:
Si realizaste una apuesta por error, lo primero que debes tener en cuenta es que las casas de apuestas no permiten cancelar las apuestas una vez que han sido aceptadas. Esto implica que, después de confirmar tu apuesta, no podrás modificarla ni anularla. Sin embargo, hay algunas alternativas que podrías explorar para manejar esta situación.
En primer lugar, verifica si la plataforma de apuestas que utilizaste cuenta con una opción para recuperar apuesta. Si esta opción está disponible, podrías recibir un reembolso parcial, lo que te permitiría recuperar al menos una parte de tu dinero.
Si no existe tal opción, te sugiero que revises las políticas de cancelación de la casa de apuestas. En ciertos casos, algunas casas podrían considerar apuestas nulas bajo circunstancias específicas. Por ejemplo:
Es fundamental que mantengas la calma y actúes con rapidez en estas situaciones. Contactar al servicio de atención al cliente de la casa de apuestas puede proporcionarte información valiosa y asistencia adaptada a tu caso particular.
Para eliminar una apuesta de tu talón de apuestas, es fundamental que esta aún no haya sido confirmada. Generalmente, puedes acceder a tu talón y seleccionar la apuesta que deseas eliminar. En muchas plataformas, encontrarás un botón de “borrar” que facilitará este proceso; simplemente haz clic en él para continuar.
Si la apuesta aún se encuentra en estado de selección, también puedes intentar pulsar sobre la cuota de la apuesta que aparece en la oferta para eliminarla de manera directa. Ten presente que, una vez que la apuesta ha sido confirmada, no podrás borrarla, ya que las casas de apuestas no permiten modificaciones en apuestas que ya han sido aceptadas por el sistema.
Es relevante recordar que las apuestas realizadas con un importe de bono son irrecuperables. Por esta razón, es aconsejable actuar con rapidez y gestionar adecuadamente tus selecciones antes de que sean oficialmente aceptadas. Si encuentras dificultades para eliminar la apuesta, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente de la plataforma; ellos estarán preparados para ofrecerte la asistencia que necesites.
Si te encuentras en la situación de no poder recuperar tu apuesta, hay ciertos pasos que puedes seguir para manejarlo de la mejor manera:
Es fundamental recordar que, una vez que la apuesta ha sido confirmada, no existe la posibilidad de cancelarla o modificarla. Por ello, es crucial que revises minuciosamente todos los detalles antes de dar tu aprobación. Si no hay formas de recuperación, lo mejor sería que te pongas en contacto con el servicio al cliente de la casa de apuestas. Ellos estarán en condiciones de ofrecerte información sobre las políticas que tienen y cualquier tipo de asistencia que puedas necesitar.
Las casas de apuestas, como DZBT Deportes, S.A.U., suelen tener normas estrictas respecto a la modificación o cancelación de apuestas que ya han sido confirmadas. Por eso, es recomendable que te familiarices con estas políticas para que puedas evitar inconvenientes en el futuro.
Si no puedes recuperar tu apuesta, lo más sensato es aceptar la situación y esperar el resultado del evento en el que has decidido apostar.

Juega responsablemente
En Mexico, las apuestas sólo pueden realizarse a través de entidades que tengan la licencia correspondiente para organizar actividades de apuestas.
Si nota signos de adicción, comuníquese inmediatamente con una organización que ofrezca ayuda para superar la adicción: ¡Juegue responsablemente!